饿了么:主动扣费投诉多涉款巨大
来源:环球国际平台网站 发布时间:2025-05-04 05:50:08产品介绍
【近来,北京市商场监督管理局发布 3 项合规指引,涉网络交易渠道信息公示与发表】近来,北京市商场监管局发布《网络交易渠道经营者信息公示与发表合规指引》等 3 项合规指引。其间清晰,网络交易渠道经营者以主动展期、主动续费等方法供给服务的,须在消费的人承受服务前和相关日期前五日,明显提示顾客,由其自主挑选,不得默许勾选、强制绑缚注册或约束撤销主动扣费功用。据新浪黑猫投诉反应渠道到 2025 年 3 月 13 日的数据,查找“饿了么”相关投诉高达 283598 条,饿了么扣费成投诉热门。有网友称,2025 年 3 月 5 号收到支付宝扣费信息 -10 元,查询后发现账号未购卡却被扣费,且自 2024 年 3 月起每月扣费 10 元或 20 元或 30 元。还有网友称,自 2021 年开端便一向扣费,已发生约 39 个月费用。还有网友称其账户接连被扣 12 个月,2024 年 4 月 27 号起每月扣 10 元,截止 2025 年 1 月,共扣款 100 元。据百度材料显现,饿了么是我国专业的网上订餐渠道,成立于 2008 年,开始主营在线外卖服务,后拓宽至新零售、即时配送和餐饮供应链等范畴。饿了么由拉扎斯网络科技有限公司运营,2018 年被阿里巴巴集团全资收买。到 2017 年 6 月,饿了么在线 亿。